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老域名

用戶體驗(網站轉化率)很差怎么辦?

用戶體驗網站轉化)很差怎么辦?

傳統seo更加關注排名本身,但是給各位seo新手一個建議,不要把工作的所有精力都放在“排名”上。未來seo崗位需要的一定是“N+1”式人才。

也就說,作為一個seo,你能把排名作上去這是你的“1”,也是你的核心能力。但是同時你還需要有圍繞“1”拓展出來的“n”個邊際能力,這些能力才能讓你“勝任”這個崗位。

說回剛才的問題,很多公司確實把自己網站排名作上去了,但是并沒有因此對業務增長起到很大的作用。

這個時候需要思考的就是為什么你的網站沒有起到預期效果。

和排名不一樣,網站為啥沒效果這種問題至少目前還沒有一個很好的工具可以診斷出來,實在是很遺憾。

一般來說,我們把這種問題都稱作用戶體驗欠缺。可以通過下面幾個方法進行初步排查。

  1. 對相對熟悉的客戶進行回訪調查,問一下他們對你的網站有什么看法;

  2. 去看看你的競爭對手的網站,和你的有什么不一樣。這個時候不建議帶有色眼鏡去看,很多人分析競爭對手總是主觀地覺得他們做得很差勁,但是你要清楚你是來學習的,不是來挑毛病的;

  3. 去看一下一段時間以來你網站的點擊追蹤記錄,看看哪些頁面停留時間比較久,哪些頁面跳出率驚人,你設置的購買、咨詢等按鈕行為用戶有沒有去點擊;

這種情況要怎么解決?

  1. 頁面視覺優化:對網站目標頁面進行視覺優化,不過這通常需要seo人員協調設計人員一起完成;

  2. CTA優化:也就是網站轉化的引導語,如果沒有就加上去,有的話就想想是不是你設置的CTA對用戶來說沒什么吸引力;

  3. 使用流程優化:用戶通過關鍵詞搜索點擊到你的網站,然后每一步的行動是不是都足夠容易?你的網站對用戶來說使用難度有多大?嘗試一下降低用戶的操作次數和點擊深度,用最少的點擊讓客戶完成你的預設動作,成功率可能會更高一些。

總結

這三種情況可以說是seo經常都會碰到的,對于新手每個人都經歷過無所適從的階段。不要自亂陣腳,先讓自己鎮定下來,去分析問題解決問題也就是了。另外就是未來的seo一定是多方面發展的,不要把自己困死在排名上,內容、視覺、用戶運維等等,都可以是你在seo工作中競爭的亮點。

用戶體驗(網站轉化率)很差怎么辦?

seochina
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